ポチした商品が、送り返された！まさかの。。

英語Terakoyaです。

 

急遽一時帰国することになったので、いつものショップで思わずポチッと

が、母に伝え忘れていました。でも、いつもここのショップから届くから、まあ、私とわかってくれるだろう、と思っていました。

すると、義妹から、

「荷物のことでお母さんに電話してあげて」とLINE

母に電話すると

母「娘と思うけど、聞いてないから〜」

宅配業者「じゃ、持ち帰っときますよ」

ということになっているので、じゃ、再配達頼むね、と母。

母「それにしても親切よね」そうよねえ、と私も思った。

 

が、翌日またまた義妹から

「荷物のことだけど、宅配業者がショップに送り返してしまったみたい。問い合わせ先電話と荷物の番号はこれです」

？？？？なんで返品に。

マイページから問い合わせをしたけどすぐには返信こず。なのでショップのお問い合わせ窓口に電話をして、担当者が宅配業者に連絡してくれる、ということになりました。

が、ショップの方からは、事務的に

「〜返品を受け付けました」とメール。

大丈夫か、私の注文？それに指定した日までにつくのだろうか？

↓

不安的中！

ショップよりメール。

窓口担当が再送付依頼した時に、すでに商品はセンターで返品処理が終わっていため再送はできません。

窓口の人、できる、っていうたやん！ちょっといい加減！

確か、”荷物の状況をお調べします”と荷物の状況も調べた上で私に返事したよね？

 

また窓口に電話。しかし、なんだかんだと、とにかくできない、と

 

とにかく、宅配業者に問題あり、そちらへ注意をお願いします、と窓口にいうことぐらいしかできなかった・・・。
何かと話題のあの業者ですよ

 

何度電話したりメールしただろ、この件で。。。。

”もう買わないし！配送も間に合わない！”

と怒っていた私。

 

だけど。。。。

 

主人の日本出張がありましたこれには間に合うわ〜笑

 

 

次回開催予定です。

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