今頃Apple のサポートに感激(号泣)

英語Terakoyaです。

いつもいつもスマホの機能を使うのには悩まされます。

まったくついていけない、わからない

ましてや上の子たちもいないので聞けない

主人はなんも知らない😫-私が教える方😅ひどし...

今回、次男が上海で一年半だけ使っていたスマホを末っ子に渡したのですが

 

アメリカ行った時に最終的な設定を次男にしてもらいました。

要は、末っ子のApple IDを作りました。それまでは、よくわからないので、次男のIDでやっていて、突然、末っ子のメールに

 

Johnから“今日の数学のクイズってさあ”みたいなメールが来て届いてたわけです。

晴れて、自分のIDを持ったのに不具合が。調べてやっても治らない

アップルのサポートを調べると、なんと、電話してもらえるサービスが！

予約すると電話がかかってきました。

操作説明だけでは状況がわかりづらいことは、なんと画面共有で、赤いポインターで、次クリックするところの誘導までしてくれて、超感激😭

さらにですよ！

もし今の設定を元に戻した場合に、いまの操作をまとめてあるページをメールの方におおくりしましょうか？

までのフォローも❤️

ここまでのフォローをしてくれるのに、今まで知らずに使わずに、色々調べて、どれたけの時間と労力を消費していたことが。

実はパソコンもMacに変えようかなあ、と思ったりしていたのですが、ようは操作が不安で躊躇していましたが

このサポートがあれば安心！

真剣に考えようと思います....ちょうど東京大阪行くことだし、